ESPECIALISTA EM DADOS DE REDE

Suporte ao nosso negócio de assistência ao gerenciamento de rede, incluindo RSA, Home, MDDR, Easy Living e outros.

Responsável pelos dados de assistência da empresa e também insights de LoB, Vendas, Marketing, etc.

Atuar em grandes conjuntos de dados para encontrar oportunidades de otimização de processos, otimização de desempenho, oportunidades de redução de custos, estruturas de tarifas, usando os dados para testar a eficácia de diferentes cursos de ação. Atuação com estreita colaboração com as várias Unidades de Negócios para coletar os dados necessários e harmonizar os KPIs.

Gerar resultados de negócios com seus insights baseados em dados.

Desenvolve soluções ocultas em grandes conjuntos de dados e trabalhar com as partes interessadas para melhorar os resultados dos negócios.

RESPONSABILIDADES PRINCIPAIS

Atuar com as várias Unidades de Negócios para implementar relatórios regulares sobre pontos de dados definidos, incluindo custos externos, para monitorar o impacto dos aumentos de preços de combustível nas Tarifas de Rede.;

Analisar e acompanhar os dados para propor ações corretivas;

Construir, manter e melhorar continuamente relatórios aproveitando os dados coletados, inclusive para Gestão na tomada de decisão.

Impulsionar a implementação/melhoria contínua (process mining) para as diversas linhas de negócio;

Apoiar as áreas Gestão Organizacional, Gestão de Desempenho e Unidades de Negócios para implementar os principais pontos de dados de monitoramento de desempenho e KPIs;

Conduzir análise de resultados para apoiar os gerentes de projetos LoB e Head de RSA & Mobility / MDDR & Other na definição de planos de ação de qualidade e desempenho;

Extrair e analisar dados de bancos de dados para otimizar, simplificar, melhorar a experiência do cliente e, ao mesmo tempo, aumentar nossa eficácia.

Superior Completo;

Inglês avançado/fluente;

Linguagens de computação estatística (R, Python, SLQ, etc.).

Somos a Allianz Partners, líder global em assistência 24 horas e seguro viagem. Fazemos parte do Grupo Allianz SE, o maior grupo segurador do mundo e uma das principais empresas de serviços financeiros.

Oferecemos soluções globais nas áreas de saúde e vida, automotivo, assistência e viagem.

A diversidade dos nossos serviços tem algo em comum: dedicação em ajudar e proteger. Além da nossa oferta de produtos de assistência e seguros, é nosso objetivo definir e humanizar os serviços tendo sempre o cliente no centro do nosso portfólio de produtos.

Junte-se a um ambiente de constante aprendizado e desenvolvimento, onde as pessoas são a base de toda e qualquer decisão.

Um local em que os colaboradores são encorajados a serem ambiciosos e se desafiem constantemente.

Uma organização em que toda pessoa tem o seu valor e toda opinião é respeitada.

Uma rede internacional de pessoas comprometidas e apaixonadas por oferecer as melhores soluções, prontas para ir além a qualquer hora e qualquer lugar.

Se você compartilha das mesmas motivações e nasceu para garantir a segurança e o futuro das pessoas, venha fazer parte da nossa empresa! 

Respeitamos a diversidade em todos os aspectos e nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência (PcD).