Analista de Sinistro VIDA

Nossos funcionários desempenham um papel fundamental em nosso sucesso como empresa. Entendemos que cada um de nossos funcionários é único, tem necessidades e ambições exclusivas e gostamos de fazer parte de sua jornada. Estamos aqui para capacitá-los e incentivá-los no desenvolvimento pessoal e profissional, garantindo que assuma o controle, oferecendo uma grande variedade de cursos e programas de desenvolvimento direcionados. Tudo isso em um ambiente global em que a mobilidade internacional e a progressão na carreira são incentivadas. Cuidar da saúde e bem-estar dos colaboradores é uma prioridade fundamental para nós.

Descrição de atividades

• Assegurar que o sinistro esteja elegível à análise técnica, por meio de análise e confirmação das informações do segurado registradas no sistema legado da cia (vigência / prêmio-faturamento / endosso / cobertura contratada);
• Assegurar que o sinistro possa ser apurado, através das documentações e relatórios de regulação recebidos, por meio de análise dos documentos indexados ao processo e relatórios emitidos pelos prestadores (reguladores);
• Realizar a análise técnica de sinistros de todas as tipificações e coberturas atendidas no produto/ ramo de atuação por meio da análise das condições gerais do produto / "Atas" e políticas determinadas pelo cliente corporativo, versus a documentação disponível, evidências / relatórios apresentados, apurando o prejuízo com o objetivo de indenizar ou indeferir o processo de sinistro.
• Realizar a emissão do parecer técnico com a decisão final para o encerramento do sinistro, após tomada de decisão técnica, elaborar carta no sistema contendo o parecer final, valores apurados, pagos / recusados, deduções, cláusulas contratuais e explicações que embasaram a decisão final, bem como considerações que se fizerem necessárias.
• Realizar o lançamento de informações no sistema legado do cliente corporativo para conclusão do processo, por meio do preenchimento da solicitação de pagamento / compromisso no sistema com os dados bancários validados para crédito ao reclamante, atualização da fase/status final do processo, ajuste de reserva, dedução de franquia e demais preenchimentos requeridos nessa fase;
• Assegurar a entrega do parecer de analise dentro dos SLA's contratuais estabelecidos para operação alocada, por meio de desempenho da produtividade média estipulada para operação alocada;
• Apoiar a supervisão da operação na identificação de riscos inerentes a entrega final do serviço contratado ao cliente corporativo, por meio de informação sobre risco de pagamento de juros, falhas operacionais identificadas em etapas anteriores, necessidade de flexibilizações frente ao histórico dos segurados etc.

Requisitos

• Ensino médio completo, desejável cursando ensino Superior;
• Experiência com regulação de sinistro de vida;
• Disponibilidade para atuar em horário comercial e modelo 100% presencial de trabalho;
• Conhecimentos nas ferramentas do Pacote Office.

O que oferecemos

• Vale-refeição ou alimentação Ticket;

• Vale-transporte;

• Seguro de vida em grupo;

• Assistência médica;

• Assistência odontológica;

• PLR;

• Total Pass;

• Programa Conte Comigo.

Somos a Allianz Partners, líder global em assistência 24 horas e seguro viagem. Fazemos parte do Grupo Allianz SE, o maior grupo segurador do mundo e uma das principais empresas de serviços financeiros.

Oferecemos soluções globais nas áreas de saúde e vida, automotivo, assistência e viagem.

A diversidade dos nossos serviços tem algo em comum: dedicação em ajudar e proteger. Além da nossa oferta de produtos de assistência e seguros, é nosso objetivo definir e humanizar os serviços tendo sempre o cliente no centro do nosso portfólio de produtos.

Junte-se a um ambiente de constante aprendizado e desenvolvimento, onde as pessoas são a base de toda e qualquer decisão.

Um local em que os colaboradores são encorajados a serem ambiciosos e se desafiem constantemente.

Uma organização em que toda pessoa tem o seu valor e toda opinião é respeitada.

Uma rede internacional de pessoas comprometidas e apaixonadas por oferecer as melhores soluções, prontas para ir além a qualquer hora e qualquer lugar.

Se você compartilha das mesmas motivações e nasceu para garantir a segurança e o futuro das pessoas, venha fazer parte da nossa empresa! 

Respeitamos a diversidade em todos os aspectos e nossas vagas também são destinadas às pessoas com deficiência (PcD).